商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

Aすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、土日祝日を除く5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。 ※長期不在、受取拒否などによる返送は往復送料の実費を頂戴します

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 上記に反する無理な返品をされた方、キャンセルが多い方に関しましてはご購入拒否の手続きをさせて頂いております。ご了承下さい。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。上記に反する無理な交換をされた方、キャンセルが多い方に関しましてはご購入拒否の手続きをさせて頂いております。ご了承下さい。